Bu numara Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Çağrı Merkezine ait.

Merkez vatandaşların talep ve şikayetlerini ilgili birimlere aktarmakla görevli.

Geçtiğimiz hafta son 83 yılın kar rekoru kırıldı 41 santimetre olarak açıklanan kar yüksekliği hayatı felç etti.

Çağrı Merkezini 3 günde 3 bin 714 kişi aradı.

Bu numaranın ayrı bir de özelliği var.

Numara bir yönüyle Balıkesir Büyükşehir Belediye Başkanı Yücel Yılmaz’ın hizmet karnesi görevini görüyor.

Başkan Yılmaz, bu numarayı gerçekten önemsiyor ve vatandaşın kullanması için her gittiği yerde kullanılması istiyor.

Muhtarlar bile bu numarayı arayıp taleplerini dile getiriyor.

Merkezde istenilen işin birde takibi söz konusu.

Yani istekler yapılmış mı? şikayetler çözülmüş mü? Bunun takibi yapılıyor.

İşte bunun sonucunda çıkan başarı oranı da Başkan Yılmaz’ın hizmet karnesine yansıyor.

Başkanın başarılı olup olmadığını en kolay ölçüldüğü noktalardan birisi işte 444 40 10 numaralı telefon numarası.

Merkez ayrıca Sosyal medya ve Whatsapp İhbar Hattı üzerinden gelen talepleri de cevaplandırıyor.

Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığına bağlı olarak 7 gün 24 saat görev üzerinden çalışıyor.

Daha çok acil ihtiyaçlar için kullanılan merkeze şikayet, istek ve taleplerinizi de iletebilirsiniz.

Ben denemedim.

Ama numarayı arayıp talepte bulunanlara bizzat şahit oldum.

Kullanmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Sorununuz çözülürse ne ala. Çözülmezse Başkan Yılmaz’ın karnesine bir kırık notta siz eklemiş olursunuz.

Fakat benden söylemesi merkezin başarı oranı epey yüksek.

Saygılarımla.